¿Qué es StaffPass?
StaffPass es una plataforma de gestión de personal y operación. Reúne asistencia, perfiles con credencial digital QR, turnos, visitas e incidentes. StaffPass Mobile, la app para empleados y administradores, y StaffPass TimeClock, el reloj compartido de la sede, ya están disponibles en Google Play; la ampliación de planilla para Panamá sigue en preparación.
¿Cómo marca asistencia un colaborador?
Desde TimeClock, el reloj compartido de la empresa, con PIN, QR o identificación facial opcional. StaffPass Mobile permite marcar desde el celular cuando la empresa lo habilita, con validación de ubicación y/o Wi-Fi según la sede.
¿Es obligatoria la identificación facial?
No. Es opcional y solo se habilita para colaboradores con acuerdo firmado vigente y atestación vigente de la empresa. StaffPass entrega los términos a la empresa, la empresa informa al colaborador y conserva el acuerdo firmado, y StaffPass registra la atestación y una referencia opaca. Su uso requiere conexión para que el backend revalide la elegibilidad; sin ella, PIN y QR siguen funcionando.
¿Qué es la credencial digital QR?
Cada persona registrada tiene un perfil con una credencial digital consultable mediante un código QR. El perfil público muestra una proyección mínima de los datos del colaborador.
¿Cómo se registran las visitas y los incidentes?
Con módulos propios dentro del panel. Las visitas quedan en una bitácora con motivo, anfitrión y hora de ingreso. Los incidentes se registran con tipo, puesto, severidad y estado de atención.
¿Qué reportes puedo exportar?
El panel muestra indicadores de la operación y permite generar reportes y exportaciones en PDF y Excel para dar seguimiento a la actividad.
¿Qué puede hacer un empleado en StaffPass Mobile?
Consultar su perfil, estado laboral, turnos e historial de asistencia; marcar desde una sede habilitada; solicitar vacaciones y consultar su saldo; y acceder a sus comprobantes aprobados y PDF. La empresa vincula su cuenta personal mediante una invitación. El acceso administrativo depende de permisos independientes.
¿Ya puedo descargar las apps y usar la nueva planilla?
StaffPass Mobile y StaffPass TimeClock ya se pueden descargar desde Google Play para Android. Mobile es la app para empleados y administradores; TimeClock es el reloj compartido para la tableta de la sede. La versión para iOS y las nuevas funciones de planilla siguen pendientes de lanzamiento. Las vistas de esta página son ilustrativas y usan datos ficticios.
¿La app rastreará al empleado todo el día?
No. La ubicación se consulta al marcar, sin seguimiento continuo en segundo plano. La empresa configura por sede si se requiere ubicación, Wi-Fi autorizado, ambas condiciones o cualquiera de las dos. La marcación móvil necesita los permisos del teléfono y cumplir la política de la sede.
¿Qué incluye la nueva planilla?
Períodos de planilla, ingresos y descuentos autorizados, aportes y retenciones, revisión y aprobación, comprobantes privados en PDF y registro de pagos externos parciales o totales. Recursos Humanos proporciona y revisa las tasas, bases y conceptos; los comprobantes aprobados conservan la información utilizada.
¿StaffPass transferirá el salario a la cuenta del empleado?
No. Los pagos se realizan fuera de StaffPass. El sistema registra importe, fecha, medio y referencia, y muestra el saldo pendiente. Aprobar un comprobante no significa que se haya realizado el pago.
¿Se calculan automáticamente vacaciones, décimo y liquidaciones?
La ampliación en preparación contempla saldos, solicitudes y devengo de vacaciones, además de cálculos de décimo, provisiones y liquidaciones sujetos a las bases y reglas revisadas por Recursos Humanos. No es un cálculo legal sin configuración ni revisión. SIPE y Planilla 03 cuentan con vistas preparatorias, no con archivos oficiales listos para presentar.
¿Dónde entro al panel administrativo?
El panel administrativo de StaffPass está en dash.staffpass.app. El sitio comercial es staffpass.app.
